Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sorunuz burada yoksa: uyelik@adyta.app — genellikle bir iş günü içinde döneriz.
Üyelik nasıl çalışır?
Adyta'ya katılım yalnızca başvuru ve davet ile mümkündür. Uygulamayı indirir, profilinizi oluşturursunuz; bir üyenin davet kodu varsa başvurunuz doğrudan değerlendirmeye alınır, yoksa bekleme listesine katılırsınız. Her başvuru kulüp yönetimi tarafından tek tek incelenir. Kabul edilirseniz üyeliğinizi App Store üzerinden başlatırsınız.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Uygulamada Profil > Üyelik > İptal Et adımını izleyin; sizi mağazanın abonelik sayfasına yönlendiririz. Abonelik App Store'da yaşadığı için otomatik yenileme oradan kapatılır: iPhone'da Ayarlar > [Adınız] > Abonelikler > Adyta yolundan da yapabilirsiniz. İptal sonrası dönem sonuna kadar erişiminiz sürer. Üyeliğiniz sona erdiğinde yeriniz bekleme listesine açılır; dönmek isterseniz yeniden başvurmanız gerekir.
Ücretlendirme ve iade
Üyelik aylık veya yıllıktır; iki plan da aynı erişimi verir. Ödeme App Store üzerinden alınır — kart bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz. İade talepleri Apple'ın politikalarına tabidir ve reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Hesabımı Sil adımını kullanın. Hesabınız anında kapatılır, aboneliğiniz sonlandırılır ve kişisel verileriniz KVKK uyarınca 30 gün içinde kalıcı olarak anonimleştirilir (fotoğraflar dahil). Bu işlem geri alınamaz.
Başvurumun durumu ne?
Başvurunuzun hangi aşamada olduğunu uygulamadaki durum ekranından her zaman görebilirsiniz: değerlendirme, sonuç ve — kabul edilirseniz — üyelik başlangıcı. Değerlendirme süresi başvuru yoğunluğuna göre değişir; sonuç ne olursa olsun ekranda görünür.
Uygunsuz bir durumla karşılaştım
Her üye profilinden veya sohbet ekranından şikâyet bildirebilir; dilediğiniz üyeyi karşılıklı olarak engelleyebilirsiniz. Bildirimler kulüp yönetimi tarafından incelenir; uygunsuz içeriğe sıfır tolerans uygulanır. Ayrıntılar için Üyelik Sözleşmesi'ne bakın.
Verilerim güvende mi?
Konumunuz yalnızca sosyal mod açıkken ve yaklaşık (~110 m) hassasiyetle paylaşılır; kapattığınız anda silinir. Profil ve sohbet ekranlarında ekran görüntüsü tespiti çalışır. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
Bize ulaşın
Her konu için: uyelik@adyta.app